よくあるご質問(FAQ)

発送について

在庫があるものは、1週間以内の発送となります。
購入個数により、梱包方法や発送方法が異なる可能性があります。
複数回購入いただいた場合、発送時期によってまとめて発送させていただく可能性もあります。

お急ぎの場合や、発送方法を指定したい場合は、できる限り対応したいと思っていますので、お問い合わせやinstagramDMにて、その旨ご連絡いただけますと幸いです。

ギフトラッピングはできますか

はい、可能です。
ご希望の商品と合わせて「ラッピング」をご購入ください。

また、お問い合わせやinstagramDMにて、「どんな方へ」「どんな理由の」贈り物なのかをご連絡いただけましたら、その方だけのオリジナルのラッピングもご用意可能です。
※内容により料金が変動する可能性もあります。

キャンセル・返品ついて

キャンセル・返品・返金は受け付けてておりません。

万が一、不良品があった場合につきましては、開封動画・状態の画像を添付いただき、instagramのDMもしくは[email protected]までご連絡ください。内容確認の上、交換可能な商品であれば交換対応させていただきます。

間違えて購入してしまった。

申し訳ございません。
現在は返品や返金の対応を行なっておりません。

もし同じ金額で、商品の色の選択等を間違ってしまったということでしたら、在庫確認の上で、購入商品変更対応をさせていただきます。
お問い合わせまたはinstagramのDMからその旨ご連絡ください。

商品についてや発送方法について、分からないことがある

ご購入前に、お問い合わせまたはinstagramのDMにてご質問ください。

ハンドメイドをやってみたい!

簡単なワークショップを開催したいな、と考えています!具体的な日程や内容が決まりましたら、本サイトとinstagramにてお知らせいたします。

何かご要望やアイデアがありましたら、ご連絡お待ちしております。